8号楼余奶奶突然生病紧急就医，老人家属家住河北却因疫情不能探望母亲，李金红一直坚守在医院，一天一夜守护在老人身边。而家属无法陪在老人身边，对于母亲病情特别焦虑和担心。看在眼里的金红主动决定与院方医生商量视频通话，最后消除家属的顾虑和担忧，让家属备受感动！在日常工作中，她也深入了解到仅做好日常护理服务还远远不够，还要与文娱社工配合，让快乐充实长者生活。

思想决定行动，行动改变生活。未来，她表示要不断加强自身学习，努力提高综合素质，紧跟随企业文化，做到言行一致！